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退換貨政策


如何退貨

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝,包括保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料、贈品之完整性,否則恕不接受退訂。

所有退貨及退訂均需收取貨品價值 10% 之手續費,敬請留意。

如何換貨

若產品本身有瑕疵,或在運送過程中導致產品產生瑕疵,商品到貨後可在七天鑑賞期內更換新品,超過時間恕不接受換貨。另外,消耗性物品,請注意保持商品及內包裝之完整性。

如經使用或拆封後,則一律不接受產品更換。拆封後如發現產品本身有異,請在鑑賞期內盡速聯絡客服人員,我們將盡快為您更換新品,亦可直接聯繫本公司另行安排。(請確保持有寄貨隨附收據。)