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運送服務方式

運費是如何計算?

具體運費將會在付款頁面中顯示,依所選購商品的重量及地點而有所變化。
香港本地訂單如符合免運費條件,則會顯示為運費豁免。

請注意:
1.最終運費可能會因促銷活動而有所不同。
2.因配送地址所產生的住宅地區/偏遠地區附加費,將由收件人承擔。


如何追蹤我的訂單?
登入後,在「我的帳戶」中的「訂單」頁面中,您可以查看您的訂單狀態。

 
香港、澳門、台灣 - 經由「順豐速運」運送

運送方式包括:
順便智能櫃取件
順豐服務中心取件
順豐站取件
OK便利店取件 (經順豐速運)
7-11便利店取件 (經順豐速運)
辦公室/住宅地址直送 (經順豐速運)
順豐速遞(運費到付)

港澳台訂單一律採用順豐速運 (SF Express) 安排派遞寄送。以下的快遞時間僅是參考的估計時間,我們不能保證確切的交貨日期,實際情況均取決於客人所在的收件位置/快遞和其他外部因素。而訂單只會在我們收到您的付款後才會開始安排處理寄送。

香港:約 1-3 個工作日
澳門:約 2-4 個工作日
台灣:約 3-7 個工作日
 
* 請注意,本公司倉庫只於星期一至五發貨,所有法定假期均為休息日,因此您可能會在假日前後處理訂單時略有延遲,敬請見諒。
* 請確保您所輸入的電郵地址及電話資料正確。任何訂單如果聯絡資料不正確或致送貨程序因此而延誤,甚至因無法處理而被取消,而恕不作另行通知。


國際訂單 - 由多間速運公司負責

運送方式包括:
香港以外地區速遞 - 順豐速遞

港澳台以外地區及國家,所下訂之訂單均為國際訂單,我們會視乎地區選擇送貨之空運速遞。
由於疫情期間,航班減少,致空運費用大幅增加,系統內顯示的運費可能有誤,如特殊期間需額外增加運費,客服人員會主動聯絡客戶安排補付有關款項。如客戶不同意,亦可選擇退款。

請注意,以下的快遞時間僅是參考的估計時間,我們不能保證確切的交貨日期實際情況均取決於客人所在的收件位置/快遞/海關和其他外部因素。而訂單只會在我們收到您的付款後才會開始安排處理寄送。我們均默認使用空運包裹。

馬來西亞/新加坡:約4-7個工作天
美國/澳大利亞:約7-13個工作日
英國/歐洲各國:約11-21個工作日

* 其他國家請聯繫我們以獲取詳細信息。
* 請注意,本公司倉庫只於星期一至五發貨,所有法定假期均為休息日,因此您可能會在假日前後處理訂單時略有延遲,敬請見諒。
* 請確保您所輸入的電郵地址及電話資料正確。任何訂單如果聯絡資料不正確或致送貨程序因此而延誤,甚至因無法處理而被取消,而恕不作另行通知。